Usuário nem sempre consegue recarregar bilhete da Bontur e causa revolta

Publicado em 09 de março de 2015 às 12h04
Atualizado em 09 de março de 2015 às 12h06

A empresa concessionária de transporte urbano coletivo de Olímpia, Bontur, cuja sede é em Barretos, oferece um péssimo serviço aos usuários que desejam recarregar os seus cartões com passagens a R$ 2,80 cada. Além do usuário pagar adiantado, ele precisa driblar horários inconstantes do atendimento, férias de funcionária que mantém a sede aberta, na Rodoviária, além de outros problemas.

bontur

A autarquia Prodem, que cuida do transporte, precisa ver isso. Ainda vivemos tempos em que o motorista recebe dinheiro do usuário ao invés de passe. Por Olímpia ser Estância Turística, já passou da hora da Bontur e Prodem transformar a Rodoviária em ponto central e de múltiplo uso com o mesmo passe, o famoso bilhete integração, já que R$ 2,80 é uma das maiores tarifas da região. Por outro lado, continuam circulando ônibus velhos e sem portas de acessibilidade em vários horários.

Por diversas vezes, tentamos recarregar o cartão, mas a sede, por sinal incipiente, sempre está fechada, seja porque é horário de almoço, seja por férias, seja por outras questões, e até mesmo o horário final de fechamento, que seria às 17h30, não é respeitado. Além do cliente querer facilitar a vida do pobre motorista, que virou cobrador, pagando adiantado várias passagens, tem de ir somente à Rodoviária (poderia ter vários pontos de recarga, inclusive na Prodem), faltar ao serviço ou sair antes, e ainda enfrenta essas dificuldades.

A Bontur comemora 35 anos de existência. Talvez em Barretos, seja motivo para apagar velinhas. Aqui, ainda não.

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1 comentário

  1. Silvio disse:

    Pelo amor de Deus,ja fui la comm meu filho tirar a foto para pegar o passe livre, mas nao conseguimos , meu filho tem até que faltar da escola pra ir no horario deles, mas chegamos la fechado, ja to cansado desta Bontur. ja passou da hora da prodem fiscalizar isso, cade esta prodem que nao resolve nada em tudo. ja to cansada desta prodem , só sabem dizer o diretor vai resolver e nada. puxa meu…….. chega bontur.

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